Objet

Les présentes conditions régissent la vente de vêtements et chaussures de sport par la marque Arenasport, basée à Tanger, via Instagram et WhatsApp.

Produits et Commandes

• Les produits proposés (Nike, New Balance, Under Armour, etc.) sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
• La commande est validée après confirmation de la disponibilité du stock et échange avec notre équipe sur WhatsApp.

Prix et Paiement

• Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD).
• Le paiement s’effectue soit par virement/versement bancaire, soit par paiement à la livraison (selon les conditions discutées lors de la commande).

Livraison

• Zone : Nous livrons partout au Maroc.
• Délais : Les délais de livraison varient généralement entre 24h et 72h selon la ville de destination.
• Frais : Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire lors d’une promotion « Livraison Gratuite ».

Échanges et Retours

• Les échanges de taille sont possibles dans un délai de [Précisez ici, ex: 48h] après réception, à condition que le produit soit dans son état d’origine et dans son emballage.
• Les frais de retour pour échange sont à la charge du client.
• Aucun remboursement n’est effectué, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

Responsabilité

Arenasport ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par les prestataires de transport ou en cas de force majeure.